1. ما هي ملفَّات تعريف الارتباط
ملفَّات تعريف الارتباط ("الكوكيز") هي ملفَّات نصِّيَّة صغيرة يُخزِّنها متصفِّحك على جهازك حين تزور موقعنا. تُتيح لنا الكوكيز التعرُّف على متصفِّحك، تذكُّر تفضيلاتك، وقياس كيفيَّة استخدام الموقع لتحسينه.
2. الأنواع التي نستخدمها
نستخدم أربعة أنواع رئيسيَّة من الكوكيز:
- كوكيز ضروريَّة: لازمة لتشغيل الموقع — إدارة الجلسة، الأمان، تذكُّر اللغة. لا يمكن تعطيلها.
- كوكيز تفضيلات: تذكُّر إعداداتك مثل اللغة (ar/en) ووضع العرض.
- كوكيز قياس: تساعدنا على فهم كيفيَّة استخدام الموقع — صفحات يزورها الزوَّار، مدَّة الزيارة، روابط مكسورة. مجمَّعة ولا تحدِّد هويَّتك.
- كوكيز تسويق: تُستخدم لقياس فعاليَّة حملاتنا وعرض إعلانات أكثر صلة. تُفعَّل فقط بعد موافقتك الصريحة.
3. كوكيز الطرف الثالث
قد يضع شركاؤنا التقنيُّون كوكيز عبر موقعنا، ومنهم:
- أدوات التحليل: لقياس أداء الموقع وفهم سلوك الزوَّار بشكل مجمَّع.
كلُّ من هؤلاء الشركاء ملزَم بسياسة الخصوصيَّة الخاصَّة به ومدرَج في قائمة المعالجات الفرعيَّة لدينا.
4. كيف تتحكَّم في الكوكيز
يمكنك التحكُّم في الكوكيز بثلاث طرق:
- عبر شريط الموافقة الذي يظهر عند زيارتك الأولى للموقع — تختار الأنواع التي توافق على تفعيلها.
- عبر إعدادات متصفِّحك — جميع المتصفِّحات الحديثة تُتيح حظر الكوكيز أو حذفها.
- عبر التواصل المباشر معنا على privacy@resal.me لطلب مراجعة وإعادة ضبط تفضيلاتك.
ملاحظة: تعطيل الكوكيز الضروريَّة قد يُؤدِّي إلى عدم اشتغال أجزاء من الموقع بشكل صحيح.
5. مدَّة الاحتفاظ
تتراوح مدَّة بقاء الكوكيز على جهازك بحسب نوعها:
- كوكيز الجلسة: تُحذف فور إغلاق المتصفِّح.
- كوكيز التفضيلات: تبقى حتَّى ١٢ شهراً.
- كوكيز القياس: تبقى حتَّى ٢٤ شهراً، ويمكنك حذفها يدوياً في أي وقت.
6. تحديث هذه السياسة
قد نُحدِّث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس تغيُّرات في التقنيَّات المستخدمة أو في المتطلَّبات النظاميَّة. ستُنشر النسخة المحدَّثة على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث" أعلى الصفحة. يُفضَّل مراجعتها دوريَّاً.
7. تواصَل معنا
لأي استفسار يخصُّ هذه السياسة أو لطلب مراجعة بياناتك، تواصَل مع مسؤول حماية البيانات على privacy@resal.me أو عبر صفحة "تواصَل معنا".