أعلنت منصة رسال المتخصصة في الإهداء عن إغلاقها لجولة استثمارية أولية دون الافصاح عن تفاصيل الاستثمار، وأشار الشريك المؤسس حاتم الكاملي أن نجاح هذه الجولة يأتي بتوفيق الله ثم الأداء الممتاز للمنصة و النمو السريع منذ إطلاقها في الربع الرابع 2016 مما عزز وضع المنصة في مقدمة المنصات الرقمية التي تركز على الإهداء و التجارة الإلكترونية. حيث استطاعت تحقيق نمو في المبيعات في الربع الرابع 2017 بأكثر من 365% مقارنة بالربع الرابع 2016 و أكثر من 82% مقارنة بالربع الثالث 2017 . واستطاعت الوصول إلى 17 مدينة و محافظة في السعودية إضافة للوصول لمعدل 92% في مقياس سعادة العملاء ورضاهم. كما أشار إلى أن هذا الاستثمار سيساهم في التوسع في المنتجات و الهدايا و الوصول إلى مدن ودول جديدة وتحسين جودة الخدمات المقدمة، بالإضافة إلى التوسع في فريق العمل.
كما أعلنت منصة رسال عن إطلاقها للمنصة الرقمية الجديدة وفق أفضل التقنيات و المزايا, و تحتوي المنصة الجديدة على مزايا متعددة مثل خدمة الاشتراك للشركات و الأفراد وميزة التذكير بالأحداث المهمة للعملاء للقيام بعملية الإهداء وإضافة تحسينات على برنامج ولاء العملاء و تجربة المستخدم.
وقد تم اطلاق المنصة الرقمية الجديدة لرسال المبنية على منهجية API-Centric لتكون متوافقة مع أحدث التوجهات التقنية في مجال البرمجيات العالمية الحديثة، حيث ستتيح المنصة الربط بين منصة رسال والتطبيقات وأنظمة الجهات بشكل آلي، بحيث سيمكن للجهات المختلفة إرسال الهدايا لعملائها ومنسوبيها بشكل آلي عبر ربط أنظمتهم الداخلية مثل (إدارة علاقات العملاء CRM وغيرها) مع منصة رسال.
الجدير بالذكر أن منصة رسال هي منصة متخصصة في إهداء الورد و الهدايا، انطلقت في الربع الرابع من 2016 من جدة مستهدفةً سوق الهدايا وتعمل على تعزيز ثقافة الاهداء والتواصل في المجتمعات العربية.
