يؤثر التحفيز الإيجابي على أداء الموظفين وإنتاجيتهم بعدة طرق؛ فهو يزيد من مستوى الرضا لدى الموظفين ويجعلهم أكثر استعدادًا للتعلم وتطوير مهاراتهم، كما يعزز التحفيز الشعور بالانتماء والثقة بين الموظفين والرؤية الإستراتيجية للشركة، ومن هذا المنطلق أرادت شركة تمارا تحفيز موظفيها نظير تميزهم في مهامهم الوظيفية، وقبل تنفيذ الفكرة، واجهت الشركة عدة تحديات منها: تحفيز موظفيها المتواجدين في مناطق جغرافية مختلفة في أسرع وقت، ومن هنا اتضحت الحاجة إلى حلول متخصصة في إرسال المكافآت بأسرع وأفضل طريقة ممكنة، فكان الحل يتمثل في منصة glee المتخصصة في إرسال المكافآت الرقمية.
نبذة عن الشركة:
شركة تمارا هي شركة مبتكرة تعمل في مجال “اشتر الآن وادفع لاحقًا”، وهي تعتبر رائدة في مجال توفير فرص الشراء والدفع المرنة للعملاء. وبفضل منهجها المبتكر ورؤيتها الاستباقية، استطاعت تمارا أن تحقق نجاحًا كبيرًا في السوق.
التحدي:
شركة تمارا واجهت تحديًا كبيرًا ومعقدًا عندما قررت مكافأة موظفيها المتميزين الذين يعملون في 9 دول مختلفة. هذا التحدي كان يتطلب حلاً فعالًا يمكن تنفيذه عبر الحدود الجغرافية وفي الوقت المناسب، مع مراعاة الاختلافات الثقافية واللوجستية بين هذه الدول المختلفة.
الحل:
لمواجهة هذا التحدي الكبير، اعتمدت شركة تمارا بشكل ذكي على منصة glee الرقمية. وبدلاً من البحث عن مكافآت مادية تتطلب تكاليف لوجستية مكلفة ووقتا إضافيا، قررت شركة تمارا استخدام المكافآت الرقمية عبر منصة glee، هذا الحل مكنهم من إرسال المكافآت بشكل رقمي وفوري إلى الموظفين في الدول التسع بسهولة ويسر.
باستخدام منصة glee، قاموا بتخصيص المكافآت لتلبية تفضيلات واحتياجات الموظفين في كل دولة على حدة، مما أسهم في تحقيق تجربة فريدة وملائمة لكل فرد.
النتيجة:
استفادت شركة تمارا بشكل كبير من هذا الحل الابتكاري عبر منصة glee، وأثر ذلك بشكل إيجابي على مؤسستهم وموظفيهم. إليك بعض الآثار الإيجابية لاستخدامهم للمنصة:
- تجنب التكاليف اللوجستية 100%: من خلال استخدام المكافآت الرقمية عبر منصة glee، تجنبت الشركة تكاليف الشحن واللوجستيات الدولية.
- تلبية الثقافات المختلفة: بفضل القدرة على تخصيص المكافآت لتلبية تفضيلات وعادات موظفيهم في مختلف الثقافات، أظهروا احترامًا عميقًا لموظفيهم وفهما كبيرا لمعرفة تفضيلاتهم.
- توفير جهد ووقت الفريق: لم يعد من الضروري للفريق المعني بالمكافآت القيام بالأعباء اللوجستية المعقدة؛ وبالتالي تمكنوا من توجيه جهودهم نحو مهام أخرى مهمة.
- كسب ولاء الموظفين: تعزز المكافآت الرقمية والاهتمام بتفاصيل تجربة الموظفين من مستوى الولاء والارتباط العميق مع الشركة.
الخلاصة
باستخدام منصة glee، نجحت شركة تمارا في تحفيز موظفيها بكفاءة عالية من خلال المكافآت الرقمية، وأثرت إيجابيًا على تجربة موظفيها في مختلف الدول.
gleerewards.resal.me
