أعلنت شركة رسال، الشركة السعودية الرائدة في حلول البطاقات الرقمية مسبقة الدفع وبرامج المكافآت والولاء، عن توقيع شراكة استراتيجية مع شركة Related العالمية الرائدة في تصميم حلول برامج الولاء والمكافآت لتحسين تجربة العميل، حيث تعمل Related في جميع دول مجلس التعاون الخليجي والشرق الأوسط من خلال شبكة ضخمة تضم أكثر من 3000 علامة تجارية في مختلف الصناعات، وتأتي هذه الشراكة في إطار خطوات “رسال” المتسارعة للتوسع في سوق برامج الولاء والمكافآت وتحسين تجربة العميل.
وتعقيبا على توقيع الاتفاقية، قال الأستاذ حاتم الكاملي، الرئيس التنفيذي لشركة رسال: “كشركة رائدة في حلول البطاقات الرقمية والمكافآت وبرامج الولاء؛ يسعدنا اليوم التعاون مع شركة Related العالمية الرائدة في حلول برامج الولاء والمكافآت، لأن هذا النوع من الشراكات النوعية والإستراتيجية يتماشى مع رؤية “رسال” المستقبلية التي تسعى إلى زيادة النمو والتوسع في سوق برامج الولاء والمكافآت من خلال التعامل مع مختلف القطاعات عبر تصميم حلول وبرامج ولاء ذات قيمة حقيقية ومثمرة للطرفين”.
ومن جهته قال الأستاذ “ربيع فرحات” المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Related: “نسعد بالتعاون مع شركة رسال التي تكتسب بمرور الأيام قوة وحضورا في السوق من خلال خبرتها وتعاملها مع مختلف القطاعات، ونسعى عبر شراكتنا مع رسال إلى النمو والتوسع في سوق برامج الولاء والمكافآت عبر بناء حلول وبرامج ولاء مصممة بأحدث التقنيات؛ وذلك لصناعة تجارب لبرامج ولاء هدفها الرئيسي تحسين تجربة العميل وتفعيل الولاء الدائم لكل العملاء”. الجدير بالذكر أن شركة رسال تتميز بالعديد من شراكتها الاستراتيجية مع الجهات الحكومية والقطاع الخاص، حيث تعد “رسال” المنصة الرقمية الأكبر في المنطقة في تقديم حلول البطاقات الرقمية مسبقة الدفع وبرامج المكافآت والولاء، وتعمل رسال على تقديم تجربة أمثل للعميل من خلال بطاقاتها الرقمية التي تحتوي على أكثر من 600 علامة تجارية محلية وعالمية.
كما تجدر الإشارة إلى أن شركة Related العالمية الرائدة في حلول برامج الولاء والمكافآت وتحسين تجربة العميل تعمل مع أكثر من 3000 علامة تجارية في مختلف الصناعات، وتتميز بالتصاميم الفريدة والتكنولوجيا المتطورة لتقديم برامج ولاء فعالة تعزز العلاقة بين الشركات وعملائها؛ الأمر الذي ساهم في حصول برنامجها Baitak Rewards والمصمم لبيت التمويل الكويتي على جائزة أفضل برنامج مكافآت للعملاء من قبل جوائز الحوافز الأوروبية Incentive Awards، كما حصل الأستاذ “ربيع فرحات” المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Related على جائزة ” Industry Entrepreneur” من ذات الجهة وذلك لإسهاماته المتميزة في سوق برامج الولاء.
