بدأ تطور برامج ولاء العملاء في عام 1793 حينما قام تاجر أمريكي بتوزيع عملات نحاسية ورموز مميزة للعملاء المتكررين، تم استخدام الرموز لاسترداد البضائع في المتجر، وترسخت الفكرة وأصبحت الأساس لنموذج ولاء العملاء “أنفق واحصل” وخلال القرن العشرين ازدهرت وتطورت إلى أن وصلت لشكلها الحالي والذي يضم أنواع عدة منها النقاط والمستويات والأختام، ومع اختلاف أنواعها إلا أنها تشترك بذات الهدف وهو بناء علاقة بين العلامة التجارية والعملاء، مما ينعكس على ارتفاع معدل الإنفاق وبالتالي يزيد من الإيرادات. وعند الحديث عن برامج الولاء يلمع اسم شركة رسال كرائدة في مجال المكافآت وبرامج الولاء على مستوى المنطقة في إنشاء برامج الولاء للعلامات التجارية بالإضافة إلى جمعها لأقوى البرامج في تطبيقها، وكل ذلك لهدف واحد وهو تحسين تجربة العملاء الشرائية وبناء شراكات مختلفة، وبعد أن قطعت رسال شوطًا في مجال برامج الولاء أطلقت برنامج “مكافآت رسال” على هامش مشاركتها في ليب 2024 كخطوة استراتيجية هامة تؤكد نمو شركة رسال السريع وريادتها، لتمكن عملاء رسال من اكتساب نقاط على كل عملياتهم الشرائية داخل “تطبيق رسال”.
https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/8045648/9649a766-004f-4afe-ad4b-d64ed6b7e755 hbspt.cta.load(8045648, '9649a766-004f-4afe-ad4b-d64ed6b7e755', {"useNewLoader":"true","region":"na1"});
تطبيق رسال محفظة متكاملة تجمع متعة التسوق والتوفير
يعد تطبيق رسال محفظة رقمية متكاملة تجمع أهم مصادر القيمة الرقمية (نقاط برامج الولاء، بطاقات مسبقة الدفع، أميال، إعادة الشحن، عروض وأكواد خصم).يقدم تطبيق رسال تجربة تسوق استثنائية عبر توظيف مصادر القيمة الرقمية لصالح العميل منها استبدال واكتساب النقاط، جمع أقوى أكواد الخصم في صفحة واحدة، وإصدار بطاقات رقمية مخصصة تساعد على التحكم بالمصاريف ويعد تطبيق رسال المنصة الرقمية الأكبر في المنطقة في تقديم حلول البطاقات الرقمية مسبقة الدفع وبرامج المكافآت والولاء، وتعمل رسال على تقديم تجربة أمثل للعميل من خلال بطاقاتها الرقمية التي تحتوي على أكثر من 600 علامة تجارية محلية وعالمية.
مكافآت رسال مكسب وتوفير أكثر
تم إطلاق برنامج “مكافآت رسال” كخطوة استراتيجية هامة لتحسين تجربة العميل في المقام الأول، وفتح آفاق جديدة للشراكات النوعية مع الشركاء للحصول على خصومات ومكافآت لعملاء رسال. يتميز البرنامج بضم ثلاثة مستويات: المستوى الفضي، المستوى الذهبي والمستوى البلاتيني، مع معادلة مختلفة لكل مستوى مما يجعل من التجربة أكثر متعة ومكسب للعملاء، يجدر أن آلية الاكتساب ستكون على كل عملية شراء عبر أكثر من 600 علامة تجارية محلية وعالمية متوفرة في تطبيق ومنصة رسال مما يعني اكمل للاحتياجات ومكسب للتوفير جميعها في مكان واحد.
كيف يمكنك كسب واستبدال النقاط في برنامج “مكافآت رسال”
يمنح برنامج “مكافآت رسال” العملاء تجربة تسوق لامثيل لها عبر اكتساب سهل للنقاط على كل عملية شرائية داخل التطبيق، بالإضافة إلى خيارات واسعة للاستبدال من خلال أكثر من 600 علامة تجارية.
تعرف على آلية اكتساب نقاط برنامج “مكافآت رسال”:
1- يكسب العميل النقاط بناءً على عملياته الشرائية وبعد ضغط خيار ” شراء”
2- يحتوي برنامج “مكافآت رسال” على 3 مستويات، يبدأ العميل كعضو فضي إلى أن يصل للبلاتيني.
معادلة المستويات:
- الفئة الفضية: إنفاق من 0 إلى 3,000 ريال سعودي شاملاً
- الفئة الذهبية: يتم إنفاق 3,001 إلى 5,000 ريال سعودي بشكل شامل
- الطبقة البلاتينية: إنفاق 5,001 ريال سعودي وما فوق شامل
رسال أكبر منصة للبطاقات الرقمية واستبدال النقاط | تسوق ووفر
محفظة رقمية، أكثر من 800 علامة تجارية، كسب واستبدال النقاط، أجدد أكواد الخصم.
3- يتم كسب النقاط بناءً على الفئة والإنفاق:
- الفئة الفضية: 1 ريال سعودي = نقطة واحدة
- الفئة الذهبية: 1 ريال سعودي = 1.5 نقطة
- الفئة البلاتينية: 1 ريال = 2 نقطة
4 -تسوق الآن وأنفق لتكسب المزيد من النقاط
استعد لتجربة فريدة من نوعها مع تطبيق رسال!
تطبيق رسال يعد محفظة رقمية متكاملة لجمع واستبدال أهم مصادر القيمة الرقمية (نقاط برامج الولاء، بطاقات مسبقة الدفع، إعادة الشحن، عروض وأكواد خصم). بوابتك لعالم التسوق الذكي يجمع تنوع الخيارات لأكثر من 600 علامة تجارية. حمل التطبيق الآن واستمتع بالاستفادة من مصادر القيمة الرقمية!
https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/8045648/9649a766-004f-4afe-ad4b-d64ed6b7e755 hbspt.cta.load(8045648, '9649a766-004f-4afe-ad4b-d64ed6b7e755', {"useNewLoader":"true","region":"na1"});
