“صديقك تخرج؟ ما تشتري له هدية” “عندك موظف الشهر؟ ما يستاهل هدية.” “صديقتك سكنت في بيت جديد؟ لا تشتريلها هدية”
هكذا أطلقت رسال حملتها الكبيرة تحت عنوان “رسال … بطاقات تقوم بالواجب“، و التي تهدف إلى الإعلان عن التوجه و الشكل الجديد لرسال بعد التحول الكامل من الهدايا الملموسة من الورود و علب الشوكولاتة نحو بطاقات الهدايا الرقمية مسبقة الدفع. هل جربت من قبل ذلك الشعور عندما تحصل على هدية غير مناسبة؟ أن تشتري هدية لأحدهم لكن لم تعرف ما هي الهدية المناسبة؟ أو أهديته هدية لتكتشف بكل أسف أنه لم يحبها؟ أغلبنا مررنا بهذه المواقف… مع رسال و متجرها الجديد، البطاقات الرقمية تقوم بالواجب.
رسال … التغير من الورود للبطاقات الرقمية
رحلة الألف ميل تبدأ بهدية… بدأت رسال سنة 2016 كشركة هدايا كلاسيكية لنشر البهجة و إدخال السعادة على قلوب الناس عبر باقات الورود و علب الشوكولاتة. ومنذ ذلك الحين عملت رسال بجد على نيل رضا عملائها و إسعادهم عبر توفير كل ما يطلبونه من خدمات و منتجات لمساعدتهم على نشر السرور والتعبير عن مشاعرهم الجميلة.
تطورت رسال عبر السنين و قامت بإطلاق عدة خدمات و مزايا لتشمل كافة فئات المجتمع في كافة مناطق المملكة. و بعد نجاحها الباهر في السعودية، بدأت رسال في التوسع الجغرافي لتشمل دول الخليج العربي مثل قطر، الإمارات، الكويت، عمان و البحرين. و بالطبع تطورها لم يكن محض الصدفة. فمع تطور الحياة اليومية و تطور التقنيات أصبح أيضا من الضروري تطبيق حلول عصرية و رقمية في مجال الإهداء أيضا. ولهذا جاءت رسال لملئ هذا الفراغ.
باقة الورد لم تعد كافية … هكذا كانت كلمات الشريك المؤسس لرسال ومديرها التنفيذي حاتم الكاملي تعليقا على التوجه الجديد الذي أخذته الشركة. ومع تبني رسال للحل الجديد في مجال الإهداء و المتمثل في بطاقات الهدايا الرقمية مسبقة الدفع. قامت بإطلاق متجرها الخاص للبطاقات الرقمية لتوفير بطاقات الهدايا مسبقة الدفع المناسبة لكل الأوقات و المناسبات . و تم توسيع هذا المتجر الرقمي ليشمل أكثر من 300 بطاقة رقمية متنوعة لعلامات تجارية شهيرة.
رسال … للشركات و الأفراد. عام 2020 قامت شركة رسال بإطلاق خدمة glee. و هي حل متكامل للحوافز والمكافآت موجه للشركات. وقد ساعدت glee الكثير من المؤسسات السعودية في القطاعين العام والخاص مثل وزارة الصحة و IDC على زيادة ولاء و رضا موظفيهم و عملائهم و خلق بيئات عمل مريحة وجذابة للموظفين عبر حملات الهدايا الرقمية الرائعة المصممة من glee.
ومع صيف 2021 قامت رسال بالإستحواذ على شركة بوونس لحلول ولاء العملاء. و قامت بتبني الخدمة تحت مسمى Resal boonus لتبدأ رحلتها الجديدة في مجال برامج ولاء العملاء و استراتيجيات الحفاظ عليهم. بالإضافة إلى ذلك عملت رسال على عدة حلول موجهة للشركات B2B مثل Resal Channels و xCards لتقدم للمؤسسات تجربة الإهداء و الحوافز المثالية و تساعدهم على الوصول لتطلعاتهم.
و بفضل الله ثم بفضل المجهودات الجبارة لفريق رسال وشركائها،تم تكريمها كأفضل مزود للحلول الرقمية في مجال المكافآت و الحوافز لسنة 2021 متفوقة بذلك على حلول رقمية عالمية، و واضعة بصمتها كأحسن حل رقمي متكامل للأفراد و الشركات. و معلنة بذلك علو كعبها في مجالات حلول الإهداء و الحوافز و برامج الولاء.
لا تشتري لهم هدية … اشتر لهم بطاقة رقمية
مع إطلاق رسال 3.0 في الربع الأخير من سنة 2021، اتجهت رسال نحو الحلول الرقمية مع إلغاء كافة الهدايا الكلاسيكية من ورود و علب شوكولاتة. قامت رسال بتوسعة متجرها للبطاقات الرقمية ليحتوي على +300 بطاقة رقمية من أشهر العلامات التجارية في كافة المجالات. بالإضافة إلى تطوير خدماتها المتنوعة (glee، Boonus ،xCards، Channels). في رحلتها نحو السيطرة على مجال بطاقات الهدايا و الحوافز و ولاء العملاء.
hbspt.cta.load(8045648, '8c35e478-4fc6-4240-9f85-4d03d855689e', {});
