المقالات

كانت الشركات – قديما – تحتفي بموظفيها الجدد من خلال تقديم هدايا مكتبية كهدايا للموظفين، وكانت هدايا المكتب هي الهدايا السائدة بسبب عدم توفر أفكار هدايا للموظفين تستند على الإبداع ويستفيد منها الموظف بشكل أكبر. لقد مضت تلك الأيام التي كان يكفي فيها أن تقدم للموظف مذكرة وعدة كتب تحمل الهوية البصرية لشركته الجديدة. إنها […]

من المواضيع التي لا يهملها أي فريق مبيعات في أي منشأة أو مؤسسة هي إستراتيجية زيادة المبيعات، وذلك لأن المبيعات هي الروح النابضة لأي نشاط تجاري، بعيدا عن أن عميلك المحتمل يتعرض دوريًّا لمئات الإعلانات؛ فإن المنافسة تزداد تعقيدًا بلا شك، وهذا ما يتطلب خطة محكمة تساعدك في الحصول على حصة جيدة من السوق، ورأس […]

قديما، كانت تجربة التسوق تحتاج تجهيزا مسبقا للقيام بها؛ يبدأ من الاستعداد للذهاب للمتجر البعيد والتجول بين رفوفه الكثيرة، وتحمل ذلك الزحام الشديد الذي قد ينتهي بنقص أو عدم توفر المنتجات، في الحقيقة لا نود أن نذكرك أن هذا كان فقط الجزء الأول من الصعوبة، أما الجزء الأصعب فهو الانتظار في طابور طويل، يستهلك الوقت […]

سؤال المليون ريال: ما هي أنجح أساليب جذب العملاء والتفوق على المنافسين يقدم لك الإنترنت إجابات متمثلة في آلاف المقالات التي تناقش أنجح أساليب جذب العملاء من جهة، وطرق التفوق على المنافسين من جهة أخرى، ولكنك في الغالب ستقف حائرًا أمام هذا الكم الهائل من المعلومات المتكررة التي لن تخرج عن إحدى النصائح التالية: كن […]

في إطار خطواتها المتسارعة للتوسع في سوق برامج الولاء؛ شهدت مدينة برشلونة في مملكة إسبانيا توقيع شركة رسال، الشركة السعودية الرائدة في حلول البطاقات الرقمية مسبقة الدفع وبرامج المكافآت والولاء، توقيع اتفاقية تعاون مع هيئة تطوير منطقة المدينة لتكون “رسال” بموجب هذه الاتفاقية مسؤولة عن تصميم وتطوير وتنفيذ برنامج ولاء يخدم مستهدفات استراتيجية المدينة المنورة […]

تتسابق الشركات على جلب الموظفين المميزين الذين يساهمون بشكل مباشر في تحقيق أهداف الشركة وفق خططها الموضوعة لكل سنة، وتعد مهمة البحث عن الموظفين المميزين مهمة صعبة، لكن الأصعب منها هي المحافظة على وجودهم داخل الشركة؛ فالموظف المميز تأتيه عروض التوظيف من كل مكان، لذلك أصبح لزاما على الشركات أن تبذل الغالي والنفيس للحفاظ على […]

على الرغم من الثورة الرقمية التي نعيشها في وقتنا الراهن؛ لازال الكثير من الناس لا يستخدمون الوسائل المعينة لهم على التسوق بذكاء والتي تساعدهم في توفير نفقاتهم ومصاريفهم اليومية، ولكن إذا وصلت إلى هذه المقالة؛ فأنت بالطبع أحد المحظوظين الذين حصلوا على فرصة أكثر من غيرهم لتوفير مصاريفهم ونفقاتهم على الأقل مستقبلاً من خلال بطاقات […]

برامج ولاء العملاء تساعد الشركات على تقديم المكافآت للعملاء الذين يكررون الشراء من منتجات الشركة، ومن خلال برنامج الولاء يحصل العميل على تجربة لمنتجات جديدة، أو كوبونات خصم لبعض المنتجات الخاصة، وقد يحصل على منتجات بشكل مجاني، ومن منا لا يحب المكافآت والهدايا خصوصا من العلامات التجارية التي نحبها. في هذا المقال جمعنا لكم أشهر […]

في إطار خطواتها المتسارعة للتوسع في سوق البطاقات الرقمية؛ أبرمت شركة رسال الرائدة في حلول البطاقات الرقمية مسبقة الدفع، اتفاقية تعاون مع شركة هنقرستيشن، التطبيق السعودي الأول للتوصيل في المنطقة مع أكثر من 2000 مطعم، لتصبح “رسال” بموجب هذه الاتفاقية مزودا رئيسيا لبطاقات هنقرستيشن الرقمية ضمن قنوات رسال المتعددة لتوزيع البطاقات الرقمية. هذه الاتفاقية بين […]

يقول “ستيفن آر كوفي ” : ” تعامل دائما مع موظفيك تماما كما تريدهم أن يعاملوا أفضل عملائك ” ، إن هذه المقولة تعد توصيفا مهما لطريقة التعامل مع الموظفين، فدائما ما تهتم الشركات بعملائها عبر تقديم الهدايا والمكافآت، وتنسى الشركات أصولها الثمينة المتمثلة في موظفيها. يعتبر التقدير احتياجا إنسانيا بالغ الأهمية؛ وإذا أخذنا تأثير […]

تهتم الشركات بكل ما يساهم في زيادة مبيعاتها وتحسين علاقتها مع عملائها والحفاظ عليهم، وبالتأكيد فإن برامج الولاء التي تقدمها العلامات التجارية للعملاء تعد من أهم الاستراتيجيات التي تساهم في تحقيق كل ما ترغب به الشركات من زيادة مبيعاتها واقترابها من عملائها ومعرفة تفضيلاتهم من منتجات الشركة وتعليقاتهم حولها؛ الأمر الذي يجعل برامج الولاء سببا […]

الرياض، المملكة العربية السعودية – 3 نوفمبر 2022: أعلنت شركة رسال، الرائدة في حلول البطاقات الرقمية مسبقة الدفع وبرامج المكافآت والولاء, عن توقيع اتفاقية مع مصرف الإنماء يتم بموجبها تمكين عملاء برنامج الولاء التابع لمصرف الإنماء “مزايا الإنماء” من استبدال نقاطهم على قنوات ومنصات رسال. هذه الاتفاقية من شأنها أن تعزز التكامل بين خدمات “رسال” […]